Derechos de autor y confidencialidad

1. Su obra de arte, sus derechos de autor

Cuando nos envía obras de arte, diseños, manuscritos, dielines, especificaciones de producto, o cualquier otro archivo para imprimir, usted conserva la plena propiedad de ellos y de todos los derechos de propiedad intelectual que se adjuntan a ellos. No reclamamos ninguna licencia, propiedad o autoría sobre su trabajo más allá de lo estrictamente necesario para producir su pedido.

Al enviar archivos para un pedido, nos concede una licencia limitada y no exclusiva para reproducirlos y modificarlos únicamente para presupuestar, realizar la preimpresión y las pruebas, producir y entregarsupedido. Esta licencia termina cuando se cumple su finalidad, salvo cuando debamos conservar registros según se describe en la sección 7.

2. Lo que tratamos como confidencial

Tratamos lo siguiente como confidencial, ya sea que un acuerdo formal los nombre o no:

• Obras de arte, ilustraciones, manuscritos y archivos de diseño que envíe
• Especificaciones del producto: tamaños, papeles, encuadernaciones, acabados y cantidades
• Dielines, datos de herramientas, moldes y placas producidas para su pedido
• Información comercial: los precios que le presupuestamos, los volúmenes de pedidos, las fechas de lanzamiento y las listas de clientes que comparte con nosotros para envíos directos.
• El hecho de que usted está produciendo un determinado producto con nosotros, donde esto no es público

Como regla general: si duda en dárselo a un extraño, lo tratamos como confidencial.

3. Nuestros compromisos de confidencialidad

• Los archivos se almacenan en sistemas controlados por acceso y son visibles sólo para preimpresión y el personal de producción asignado a su pedido.
• No vendemos, compartimos, publicamos ni divulgamos sus archivos o detalles del proyecto a terceros, excepto a transportistas y proveedores de servicios que necesitan detalles limitados (dirección, recuento de cartón) para entregar su pedido.
• Las pruebas impresas, los errores de impresión y las copias que contienen sus obras de arte se trituran o devuelven, no se regalan ni se venden.
• Se informa al personal sobre la confidencialidad como parte de la incorporación, y las violaciones se tratan como cuestiones disciplinarias graves.
• No hablamos de su proyecto con nadie que se ponga en contacto con nosotros al respecto, incluidos otros clientes, amigos o familiares, a menos que usted nos lo pida por escrito.

4. Uso en portafolios y muestras: permiso previo

Estamos orgullosos de nuestro trabajo y tal vez queramos fotografiar una muestra para nuestro sitio web, catálogo o redes sociales. Siempre le pediremos su permiso por escrito primero, le diremos exactamente dónde y cómo sería mostrado, y honraremos un “no” sin preguntas. Si su producto no se libera o es confidencial, no pedimos — simplemente no lo usamos.

Si hemos fotografiado sus productos en el pasado y luego cambia de opinión, envíenos un correo electrónico y los eliminaremos de nuestros canales dentro de los días hábiles de 7.

5. Producción exclusiva

Las placas, las líneas dielinas, las herramientas y la configuración producidas para su pedido pertenecen a su trabajo. No los usamos —o sus archivos aprobados— para imprimir los mismos productos o similares para cualquier otra persona, incluso si se nos pregunta. Si otro cliente solicita un producto que se parece al suyo, declinamos y no les decimos por qué.

A petición, podemos devolver o destruir herramientas y placas después de que su pedido se complete; de lo contrario, se conservan sólo para su conveniencia en los pedidos, bajo los mismos términos de confidencialidad.

6. Cumplimiento de los derechos de autor

Cuando envías obras de arte, confirmas que la posees o que tienes una licencia válida para ello, y que imprimirla no infringirá los derechos de terceros. Como propietario de derechos de autor o licenciatario, usted sigue siendo responsable del contenido que nos pide que reproduzcamos.

No imprimimos a sabiendas productos falsificados, caracteres sin licencia o mercancías, o material que infrinja marcas comerciales o derechos de autor. Si un proyecto parece infringir los derechos de otra persona, haremos una pausa en la producción y le pediremos que aclare la propiedad antes de continuar, y podemos rechazar el trabajo por completo. Respondemos a los avisos válidos, debidamente enviados o por incumplimiento a través de [email protected].

7. Retención y supresión de archivos

Mantenemos sus archivos de producción hasta 24 meses después de su último pedido para que los pedidos sean rápidos y consistentes. La información personal recopilada con su pedido se maneja bajo nuestro Política de privacidad.

Usted puede pedirnos que eliminemos sus archivos en cualquier momento por correo electrónico [email protected]. Confirmaremos la eliminación dentro de los días hábiles de 7. Tenga en cuenta que podemos conservar registros mínimos (facturas, documentos de envío) cuando lo requiera la legislación fiscal o aduanera.

8. NDA formales

Para productos inéditos, manuscritos antes de su publicación, mercancías con licencia o cualquier proyecto donde desee protección contractual, estamos encantados de firmar un acuerdo de confidencialidad antes de enviar cualquier archivo. Podemos trabajar con su plantilla o proporcionar la nuestra. Correo electrónico [email protected]con el esquema de su proyecto y le devolveremos un NDA firmado, por lo general dentro de un día hábil.

9. Excepciones estándar

Las obligaciones de confidencialidad no se aplican a la información que:

• Es o pasa a ser de acceso público sin que sea por causa nuestra
• Ya conocíamos legítimamente antes de que usted la compartiera
• Es desarrollado independientemente por nosotros sin referencia a sus materiales
• Debe ser revelado por la ley, orden judicial o una autoridad competente — cuando lo permita, le notificaremos antes de dicha revelación

10. Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre derechos de autor, confidencialidad o acuerdos de confidencialidad? Contacte con nosotros en cualquier momento: